Datenschutzerklärung

Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO.

1) Einleitung und Kontaktdaten des Verantwortlichen

1.1 Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen, und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

1.2 Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ESB Glanz Gebäudereinigung e.K., Hufschmiedstraße 16, 69168 Wiesloch, Deutschland, Tel.: 06222 9482470, E-Mail: esb-glanz@web.de. Der für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Verantwortliche ist diejenige natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

2) Datenerfassung beim Besuch unserer Website

2.1 Bei der bloß informatorischen Nutzung unserer Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an den Seitenserver übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Eine Weitergabe oder anderweitige Verwendung der Daten findet nicht statt. Wir behalten uns allerdings vor, die Server-Logfiles nachträglich zu überprüfen, sollten konkrete Anhaltspunkte auf eine rechtswidrige Nutzung hinweisen.

2.2 Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z.B. Anfragen an den Verantwortlichen) eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.

3) Hosting & Content-Delivery-Network

3.1 Für das Hosting unserer Website und die Darstellung der Seiteninhalte nutzen wir einen Anbieter, der seine Leistungen selbst oder durch ausgewählte Sub-Unternehmer ausschließlich auf Servern innerhalb der Europäischen Union erbringt. Sämtliche auf unserer Website erhobenen Daten werden auf diesen Servern verarbeitet. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

3.2 IONOS

Wir nutzen ein Content Delivery Network des folgenden Anbieters: 1&1 IONOS Internet SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Deutschland. Die Verarbeitung erfolgt zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

4) Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir Cookies, also kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Teilweise werden diese Cookies nach Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. „Session-Cookies“), teilweise verbleiben diese Cookies länger auf Ihrem Endgerät (sog. „persistente Cookies“).

Sofern durch einzelne von uns eingesetzte Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bei erteilter Einwilligung oder gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden. Bei Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.

5) Kontaktaufnahme

5.1 WhatsApp-Business

Sie haben die Möglichkeit, mit uns über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland) in Kontakt zu treten. Sofern Sie uns anlässlich eines konkreten Geschäfts per WhatsApp kontaktieren, speichern wir Ihre Mobilfunknummer und Ihren Namen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO zur Bearbeitung. Nutzen Sie WhatsApp für allgemeine Anfragen, erfolgt dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an einer schnellen Informationsbereitstellung.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Business Zugriff auf das Adressbuch unseres verwendeten Endgeräts erhält und Nummern an Meta Platforms Inc. in die USA übertragen kann. Wir verwenden ein Gerät, in dessen Adressbuch ausschließlich Nutzer gespeichert werden, die uns bereits per WhatsApp kontaktiert haben.

5.2 Kontaktformular / E-Mail

Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns werden personenbezogene Daten erhoben. Welche Daten im Falle der Nutzung eines Kontaktformulars erhoben werden, ist ersichtlich. Diese Daten werden ausschließlich zur Beantwortung Ihres Anliegens gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Zielt die Kontaktierung auf den Abschluss eines Vertrages ab, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6) Webanalysedienste

1&1 IONOS WebAnalytics

Diese Website nutzt den Webanalysedienst der 1&1 IONOS Internet SE. Mithilfe von Cookies und vergleichbaren Technologien erhebt der Dienst pseudonymisierte Besucherdaten (z. B. IP-Adresse), um sie für statistische Analysen des Nutzungsverhaltens auszuwerten. Die Pseudonymisierung schließt eine direkte Personenbeziehbarkeit aus.

Diese Verarbeitung wird nur vollzogen, wenn Sie uns gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben (z. B. im Cookie-Banner). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Wir haben mit dem Anbieter einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen, der den Schutz der Daten unserer Seitenbesucher sicherstellt und eine unberechtigte Weitergabe an Dritte untersagt.

7) Rechte des Betroffenen

7.1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt Ihnen gegenüber dem Verantwortlichen umfassende Betroffenenrechte:

7.2 Widerspruchsrecht

Wenn wir im Rahmen einer Interessenabwägung Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres überwiegenden berechtigten Interesses verarbeiten, haben Sie das jederzeitige Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch mit Wirkung für die Zukunft einzulegen. Werden Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit Widerspruch einlegen.

8) Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Die Dauer der Speicherung bemisst sich anhand der Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. steuerrechtlich). Bei Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO werden diese bis zu Ihrem Widerruf gespeichert. Ansonsten werden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung erforderlich sind.

9) Sonstige Dienste (Technisch eingebunden)

Google Fonts & Google Maps

Zusätzlich zu den oben genannten Diensten verwenden wir auf dieser Website Google Maps zur Darstellung von Karten. Bei der Nutzung von Google Maps (Google Ireland Limited) werden Daten (IP-Adresse) an Google übertragen. Die Einbindung von Schriftarten (Google Fonts) erfolgt lokal auf unserem Server bzw. unter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben, sodass hierbei die Übertragung von personenbezogenen Daten minimiert wird.